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Datenschutzerklärung

Datenschutz

Mit dieser Datenschutzerklärung klären wir Sie als für die Datenverarbeitung Verantwortliche gemäss den Vorgaben der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung - DS-GVO) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserem Internetangebot auf.

I. Begriffsbestimmungen

  1. 'Personenbezogene Daten' sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen identifiziert werden kann, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind;
  2. 'Verarbeitung' ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung;
  3. 'Verantwortlicher' ist die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so können der Verantwortliche beziehungsweise die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden;
  4. 'Empfänger' ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, denen personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäss den Zwecken der Verarbeitung;

II. Allgemeine Informationen

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Neuffer Fenster + Türen GmbH
Kronprinzstrasse 8
70173 Stuttgart
Deutschland

Telefon: +49 711 860 60 - 180
Telefax: +49 711 860 60 - 111
E-Mail: info@neuffer.de

2. Kontaktdaten des betrieblichen Datenschutzbeauftragten

OBSECOM GmbH
Königstr. 40
70173 Stuttgart
Deutschland

Telefon: +49 711 46 05 025-40
Telefax: +49 711 46 05 025-49
E-Mail: neuffer@obsecom.eu

3. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis mindestens einer der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung der betroffenen Person in der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen oder mehrere bestimmte Zwecke (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO);
  • Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO);
  • Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DS-GVO);
  • Schutz lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d DS-GVO);
  • Wahrung unserer berechtigten Interessen oder denen eines Dritten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO)

In dieser Datenschutzerklärung weisen wir nachfolgend auf die jeweilige Rechtsgrundlage einzelner Verarbeitungsvorgänge hin.

4. Weitergabe von Daten an Empfänger

Wir geben personenbezogene Daten an Empfänger (Auftragsverarbeiter oder sonstige Dritte) nur im erforderlichen Umfang und nur unter einer der folgenden Voraussetzungen weiter:

  • Die betroffene Person hat in die Weitergabe eingewilligt;
  • Die Weitergabe dient der Erfüllung vertraglicher Pflichten oder vorvertraglicher Massnahmen auf Veranlassung der betroffenen Person;
  • Wir sind zur Weitergabe rechtlich verpflichtet;
  • Die Weitergabe erfolgt aufgrund berechtigter Interessen von uns oder eines Dritten.

5. Drittländer

Die Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land oder eine internationale Organisation ausserhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) erfolgt vorbehaltlich gesetzlicher oder vertraglicher Erlaubnisse nur nach den Voraussetzungen nach Art. 44 ff. DS-GVO. Das bedeutet, dass für das betreffende Land ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission nach Art. 45 DS-GVO vorliegt, geeignete Garantien für den Datenschutz nach Art. 46 DS-GVO oder verbindliche interne Datenschutzvorschriften nach Art. 47 DS-GVO bestehen. In Einzelfällen kann eine Datenübermittlung auf Grundlage einer Ausnahme in Art. 49 DS-GVO zulässig sein.

Wir haben auf unserer Webseite ggf. externe Dienste eingebunden, deren Anbieter in den USA ansässig sind. Wenn diese Dienste aktiv sind, werden im Zusammenhang mit der Bereitstellung des jeweiligen Dienstes personenbezogene Informationen erhoben und möglicherweise an Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Europäische Gerichtshof schätzt die USA als ein Land mit unzureichendem Datenschutzniveau ein. Bei einer Datenübermittlung in die USA besteht grundsätzlich das Risiko, dass auf diese Daten durch US-Behörden zugegriffen und für Kontroll- und Überwachungszwecke verwendet werden, ohne dass dies mitgeteilt wird und ohne dass hiergegen Rechtsbehelfsmöglichkeiten bestehen.

6. Betroffenenrechte

Als Betroffener haben Sie folgende Rechte:

  • Gemäss Art. 15 DS-GVO können Sie Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen; ferner können Sie Auskunft verlangen bzgl. der Verarbeitungszwecke, der Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden, die geplante Speicherdauer bzw. die Kriterien für die Bestimmung der Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei Ihnen erhoben wurden, das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschliesslich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten wie Logik, Tragweite und Auswirkungen, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen diese Verarbeitung, das Bestehen eines Beschwerderechts bei der Aufsichtsbehörde; schliesslich steht Ihnen ein Recht auf Auskunft zu, ob personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt wurden und - falls dies der Fall ist - über die geeigneten Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung;
  • Gemäss Art. 16 DS-GVO können Sie die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen;
  • Gemäss Art. 17 DS-GVO können Sie die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäusserung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • Gemäss Art. 18 DS-GVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmässig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie die von uns nicht mehr benötigten Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäss Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben, aber noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe für die Datenverarbeitung Ihr Interesse überwiegen;
  • Gemäss Art. 20 DS-GVO können Sie die Überlassung Ihrer personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen;
  • Gemäss Art. 21 DS-GVO können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten berechtigte Interessen gemäss Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO sind;
  • Gemäss Art. 7 Abs. 3 DS-GVO können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
  • Gemäss Art. 77 DS-GVO können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmasslichen Verstosses, beschweren. Eine Liste mit Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten in den Bundesländern können Sie folgendem Link entnehmen: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html.

Möchten Sie die vorstehenden Betroffenenrechte geltend machen, können Sie uns oder unseren Datenschutzbeauftragten unter den oben genannten Kontaktdaten diesbezüglich jederzeit kontaktieren.

7. Löschung und Einschränkung von personenbezogenen Daten

Soweit in dieser Datenschutzerklärung nicht für den Einzelfall anders geregelt, werden personenbezogene Daten gelöscht, wenn diese Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Wir löschen die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zudem nach Art. 17 DS-GVO auf Verlangen, wenn die dort vorgesehenen Voraussetzungen gegeben sind. Sind personenbezogene Daten für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich, werden diese nicht gelöscht, sondern deren Verarbeitung nach Art. 18 DS-GVO eingeschränkt. Im Falle der Einschränkung werden die Daten nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt beispielsweise für personenbezogene Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen von uns aufbewahrt werden müssen. So werden Unterlagen nach § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3 HGB sowie § 147 Abs. 1 Nr. 2, 3, 5 AO für 6 Jahre, Unterlagen nach § 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4 HGB sowie nach § 147 Abs. 1 Nr. 1, 4, 4a AO für 10 Jahre aufbewahrt.

8. Cookies

Im Rahmen unseres Internetangebotes werden Cookies verwendet. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone, PC, o.ä.) speichert, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Cookies dienen hauptsächlich dazu, das Internetangebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Möchten Sie dies nicht, können Sie Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Informationen zum Entfernen von Cookies im Internet Explorer / Edge finden Sie unter: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies. Informationen zum Entfernen von Cookies in Firefox finden Sie unter: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectlocale=en-US&redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored. Hier erfahren Sie, wie Cookies in Safari entfernt werden: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac.

Ein genereller Widerspruch gegen den Einsatz der zu Zwecken des Onlinemarketing eingesetzten Cookies kann für eine Vielzahl von Diensten z.B. auch unter http://www.youronlinechoices.com/ oder die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative http://optout.networkadvertising.org erklärt werden. Die Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unseres Internetangebotes nutzen können.

Diese Website verwendet das Consentmanager Cookie-Banner, das technisch notwendige Cookies setzt, um Ihre Cookie-Einwilligungen zu speichern. Der Cookie-Banner selbst verarbeitet keinerlei personenbezogenen Daten. Eine Übersicht der auf unserer Webseite eingesetzten Cookies finden Sie unter diesem Link:

 

Die durch essentielle/notwendige Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie derer Dritter in der Bereitstellung und dem Betrieb unserer Webseite nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO erforderlich. Rechtsgrundlage für die Verwendung von Cookies für Werbung, Marktforschung und der Einbindung externer Medien ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO.

III. Einzelne Verarbeitungsvorgänge

1. Hosting

Zur Bereitstellung unseres Internetangebotes nehmen wir Leistungen von Hostingunternehmen in Anspruch, wie z.B. Bereitstellung von Webservern, Speicherplatz, Datenbankdienste, Sicherheitsleistungen und Wartungsleistungen. Hierbei verarbeiten wir, bzw. unser Hostinganbieter personenbezogene Daten von Nutzern unseres Internetangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO.

2. Zugriffsdaten und Logfiles

Beim Aufrufen unseres Internetangebotes bzw. der einzelnen Seiten werden durch den Browser auf Ihrem Endgerät automatisch Informationen an den Server unseres Internetangebotes gesendet. Diese Informationen werden in sog. Logfiles durch uns bzw. unseren Hostinganbieter gespeichert und spätestens nach 12 Monaten gelöscht.

Folgende Informationen werden gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners in anonymisierter Form;
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
  • Name und URL der abgerufenen Datei;
  • Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL);
  • verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners;
  • Statuscodes und übertragene Datenmenge;
  • Name Ihres Access-Providers.

Diese Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Bereitstellung des Internetangebotes einschliesslich sämtlicher Funktionen und Inhalte;
  • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website;
  • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website;
  • Sicherstellung der Systemsicherheit und -stabilität;
  • Anonymisierte statistische Auswertung der Zugriffe;
  • Optimierung der Webseite;
  • Weitergabe an Strafverfolgungsbehörden, sofern ein rechtswidriger Eingriff/Angriff auf unsere Systeme erfolgt ist;
  • weitere administrative Zwecke.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben dargestellten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf eine Person zu ziehen.

3. Allgemeine Kontaktaufnahme

Wenn Sie unter Verwendung der im Rahmen unseres Internetangebotes veröffentlichten Kontaktdaten Kontakt mit uns aufnehmen (z.B. per E-Mail) und uns hierbei personenbezogene Daten übermitteln, verwenden wir diese Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO und/oder in unserem berechtigten Interesse an einer effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Die Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insbesondere Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

4. Kontaktformular

Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse, Name, Telefon und ggf. weiterer Kontaktdaten, damit wir mit Ihnen in persönlichen Kontakt treten können. Weitere Angaben können freiwillig getätigt werden. Die Datenverarbeitung zum Zweck der Kontaktaufnahme mit uns und der Beantwortung Ihres Anliegens erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO auf Grundlage der von Ihnen freiwillig erteilten Einwilligung. Alle im Zusammenhang mit dem Kontaktformular erhobenen personenbezogenen Daten werden nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht, soweit die Aufbewahrung nicht für die Dokumentation anderer Vorgänge erforderlich ist (z.B. nachfolgender Vertragsschluss).

5. E-Mail Direktwerbung an Kunden

Wenn Sie Kunde bei uns sind und wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, können wir Ihre E-Mail-Adresse zur Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen verwenden. Dies gilt nur, sofern Sie nicht widersprochen haben und wir Sie bei Erhebung der E-Mail-Adresse und bei jeder Verwendung klar und deutlich auf die Widerspruchsmöglichkeit hinweisen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse am Direktmarketing nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Wir speichern die personenbezogenen Daten bis Sie der Datenverarbeitung widersprechen.

6. Bewertungserinnerung per E-Mail

Sofern Sie uns hierzu während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, indem Sie eine entsprechende Checkbox aktiviert oder einen hierfür vorgesehenen Button geklickt haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Erinnerung zur Abgabe einer Bewertung Ihrer Bestellung über das von uns eingesetzte Bewertungssystem. Die Datenverarbeitung erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO auf Grundlage der von Ihnen freiwillig erteilten Einwilligung. Diese Einwilligung kann jederzeit durch eine Nachricht an uns widerrufen werden. Die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten werden nach Erledigung Ihrer Anfrage gelöscht, soweit die Aufbewahrung nicht für die Dokumentation anderer Vorgänge erforderlich ist.

7. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter empfangen möchten, benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse. Die Datenverarbeitung zum Zwecke des Versandes des Newsletters erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO auf Grundlage der von Ihnen freiwillig erteilten Einwilligung mittels des sogenannten Double-Opt-In-Verfahrens. Die E-Mail-Adresse wird zu diesem Zweck verwendet und gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen bzw. sich vom Empfang des Newsletters abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich, zum Beispiel über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Widerruf/Abmeldewunsch auch jederzeit an die unter Ziff. II. genannte E-Mail-Adresse senden.

Wir versenden unsere Newsletter mit einem sogenannten Zählpixel. Ein Zählpixel ist eine Miniaturgrafik, die in das HTML-Format des versendeten Newsletters eingebettet ist, um eine Analyse des Leserverhaltens zu ermöglichen. Im diesem Zusammenhang speichern wir ob und zu welcher Zeit ein Newsletter von Ihnen geöffnet wurde und welche der in dem Newsletter enthaltenen Links von Ihnen aufgerufen wurden. Wir erstellen mit diesen Daten statistische Auswertungen über den Erfolg oder Misserfolg einer Marketing-Kampagne, um den Newsletterversand zu optimieren und den Inhalt zukünftiger Newsletter besser auf Ihre Interessen abzustimmen. Der Versand und die Auswertung der Reichweite des Newsletters erfolgt über MailChimp, unseren Auftragsverarbeiter. Wenn Sie keine Auswertung des Leseverhaltens wünschen, dann müssen Sie sich von unserem Newsletter abmelden. Darüber hinaus werden die erhobenen Daten nicht an Dritte weitergegeben und nach der statistischen Auswertung gelöscht.

8. MailChimp

Der Versand der Newsletter erfolgt über MailChimp. Anbieter von MailChimp ist die Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA (nachfolgend 'MailChimp'). MailChimp dient dem Versand und der Auswertung der Reichweite unserer Newsletter. Zu diesem Zweck werden Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. weitere von MailChimp für die Bereitstellung des Newsletters benötigte Daten in unserem Auftrag verarbeitet. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO und unser berechtigtes Interesse am Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems.

Die erfassten personenbezogenen Daten werden auf Servern in den USA gespeichert. MailChimp ist dem EU/US Data Privacy Framework beigetreten, hat sich zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bekannt und erfüllt damit nach Art. 45 DS-GVO die Anforderungen der EU zur Legitimierung des Datentransfers personenbezogener Daten in die USA. Informationen zur Selbstverpflichtung von MailChimp finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7693. Weitere Informationen wie MailChimp mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie in der diesbezüglichen Datenschutzerklärung: http://mailchimp.com/legal/privacy/.

9. Registrierung / Kundenkonto

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserem Internetangebot unter Angabe von personenbezogenen Daten zu registrieren. Die Registrierung ist freiwillig und erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO auf Grundlage der von Ihnen freiwillig erteilten Einwilligung. Welche personenbezogenen Daten dabei übermittelt werden, ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske, die für die Registrierung verwendet wird. Die erfassten personenbezogenen Daten werden für die Zwecke unseres Angebotes sowie zur Kontaktaufnahme für angebots- und registrierungsrelevante Informationen verwendet. Das Kundenkonto und die in diesem Zusammenhang gespeicherten Daten dienen insbesondere auch dazu, den Einkauf zu erleichtern, den Zugriff auf historische Bestellungen sowie das Verfassen von Kundenrezensionen zu ermöglichen. Über einen persönlichen Benutzerzugang können Sie Ihre personenbezogenen Daten einsehen und Änderungen an diesen Daten vornehmen. Die Verarbeitung von Vertragsdaten (siehe Ziff. 10) erfolgt unabhängig von der Anlage eines Kundenkontos.

Wenn Sie sich auf unserem Internetangebot registrieren oder das Kundenkonto nutzen, speichern wir die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzungshandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO zur Bereitstellung unseres Angebots. Die Speicherung liegt auch in Ihrem Interesse, um Sie vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung zu schützen. Die IP-Adressen werden spätestens nach 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht.

10. Vertragsdaten bei Bestellung / Gastbestellung

Im Zusammenhang mit und zum Zweck der Erfüllung vorvertraglicher Massnahmen und vertraglicher Pflichten über unser Internetangebot, die auf Anforderung der betroffenen Person erfolgen, verarbeiten wir von der betroffenen Person die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten. Hierzu gehören:

  • Daten des Vertragspartners, wie z.B. Name, Anschrift und Kontaktdaten, ggfs. abweichende Liefer- oder Rechnungsadressen oder -empfänger;
  • das Geburtsdatum, soweit erforderlich;
  • Vertragsdaten, wie z.B. Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie;
  • Zahlungsdaten wie z.B. Zahlungshistorie.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO.

Die Daten werden an Dritte nur insoweit weitergegeben, als dies zur Erfüllung vorvertraglicher Massnahmen und vertraglicher Pflichten erforderlich ist, z.B. an Banken und Zahlungsdienstleister, Kreditkartenunternehmen zur Abwicklung der Zahlung, an Versanddienstleister für den Versand von Waren. Wir speichern Vertragsdaten üblicherweise bis zur vollständigen Abwicklung von Bestellungen, einschliesslich etwaiger Gewährleistungsfristen. Darüber hinaus speichern wir Geschäftsbriefe und Belege aufgrund gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten für 6 bzw. 10 Jahre. Die rechtliche Grundlage für diese längere Speicherung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO.

11. Zenloop

Zum Zweck der Einladung zur Teilnahme an Umfragen und der Abfrage von Kundenfeedback verwenden wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Umfrageantworten sowie Ihre gekauften Produkte oder Leistungen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. Für die Befragung und Auswertung der Umfragen setzen wir einen externen Dienstleister ein. Anbieter ist Zenloop GmbH, Brunnenstrasse 196, 10119 Berlin, Deutschland. Zenloop verarbeitet die erhobenen Umfrageantworten ausschliesslich in unserem weisungsgebundenen Auftrag. Weitere Informationen wie Zenloop mit personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie in der diesbezüglichen Datenschutzerklärung unter: https://www.zenloop.com/de/legal/privacy/.

IV. Zahlungsdienstleister

1. PayPal

Dieses Internetangebot verwendet PayPal als Zahlungsdienstleister. Anbieter ist die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend ‘PayPal’). PayPal übernimmt die Funktion eines Online-Zahlungsdienstleisters sowie eines Treuhänders und bietet Käufer- und Verkäuferschutzdienste an. Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - Kauf auf Rechnung via PayPal werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung Ihr Name, E-Mail-Adresse, gekaufte Produkte, Rechnungsbetrag, sowie Rechnungs- und Lieferanschrift an PayPal weitergegeben. Bei Verwendung der Zahlungsweisen Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder – falls angeboten - Kauf auf Rechnung via PayPal führt PayPal zur Entscheidung über die Freigabe des Zahlungsvorganges ggf. eine Bonitätsabfrage zur Überprüfung der Kreditwürdigkeit und Minimierung von Zahlungsausfällen durch. In der Bonitätsprüfung werden Wahrscheinlichkeitswerte verwendet (sog. Score-Werte), in deren Berechnung Anschriftendaten einfliessen. Die Berechnung dieser Scoring-Werte hat ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. Bei ungenügender Bonität kann PayPal die gewählte Zahlungsweise ablehnen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Wenn Sie mit der Datenübermittlung nicht einverstanden sind, oder Sie der Meinung sind, dass Ihre Bonität nicht für die gewählte Zahlungsweise geeignet ist, so verwenden Sie bitte eine andere Zahlungsweise. Weitere Informationen wie PayPal mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie in der diesbezüglichen Datenschutzerklärung:https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE.

2. Klarna

Dieses Internetangebot verwendet Klarna als Zahlungsdienstleister. Anbieter ist die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (nachfolgend 'Klarna'). Klarna übernimmt die Funktion eines Online-Zahlungsdienstleisters sowie eines Treuhänders und Bonitätsprüfers. Bei Zahlung via Klarna werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung Ihr Name, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, gekaufte Produkte oder Leistungen, Rechnungsbetrag, Rechnungs- und Lieferanschrift, Bank- und Kreditkartendaten, sowie ggf. Mobiltelefonnummer an Klarna weitergegeben. Bei Verwendung der Zahlungsweisen Rechnungskauf, Sofortüberweisung, Lastschrift und Ratenzahlung führt Klarna zur Entscheidung über die Freigabe des Zahlungsvorganges ggf. eine Bonitätsabfrage zur Überprüfung der Kreditwürdigkeit und Minimierung von Zahlungsausfällen durch. In diesem Zusammenhang können Ihre personenbezogenen Daten mit weiteren Wirtschaftsauskunfteien abgeglichen werden. In der Bonitätsprüfung werden Wahrscheinlichkeitswerte verwendet (sog. Score-Werte), in deren Berechnung Anschriftendaten einfliessen. Die Berechnung dieser Scoring-Werte hat ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. Bei ungenügender Bonität kann Klarna die gewählte Zahlungsweise ablehnen. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Wenn Sie mit der Datenübermittlung nicht einverstanden sein sollten, oder Sie der Meinung sind, dass Ihre Bonität nicht für die gewählte Zahlungsweise geeignet ist, so verwenden Sie bitte eine andere Zahlungsweise. Weitere Informationen wie Klarna mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie in der diesbezüglichen Datenschutzerklärung: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy.

2.1. Sofortüberweisung

Dieses Internetangebot verwendet Sofortüberweisung als Zahlungsdienstleister. Anbieter ist die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bzw. die Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland (nachfolgend 'Klarna'). Sofortüberweisung übernimmt die Funktion eines Online-Zahlungsdienstleisters. Bei Zahlung via Sofortüberweisung werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung Ihr Name, gekaufte Produkte oder Leistungen, Rechnungsbetrag, sowie Rechnungs- und Lieferanschrift an Sofortüberweisung weitergegeben. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Weitere Informationen wie Sofortüberweisung mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie in der diesbezüglichen Datenschutzerklärung: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz/.

3. Zahlung per Kreditkarte unterstützt durch PAYONE

Dieses Internetangebot ermöglicht die Zahlung per Kreditkarte. Für die Abwicklung von Kartenzahlungen verwenden wir PAYONE. Anbieter ist die PAYONE GmbH, Lyoner Strasse 9, 60528 Frankfurt am Main, Deutschland (nachfolgend 'PAYONE'). PAYONE übernimmt die Funktion eines Online-Zahlungsdienstleisters und bietet Sicherheits-Verfahren zur Reduzierung von Zahlungsausfällen und Betrugsprävention an. Bei Zahlung via Kreditkarte werden im Rahmen der Zahlungsabwicklung Ihr Name, Kreditkartendaten, gekaufte Produkte, Rechnungsbetrag, sowie Rechnungs- und Lieferanschrift an PAYONE übergeben und von dort zur Abrechnung von Kreditkartentransaktionen an das zuständige Kreditkartenunternehmen weitergeleitet. PAYONE kann zur Entscheidung über die Freigabe des Zahlungsvorganges eine automatisierte Entscheidungsfindung durchführen, in die u.a. folgende Erwägungen einbezogen werden: Zahlungsbetrag, Ort der Zahlung, bisheriges Zahlungsverhalten, Händler, Zahlungszweck. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO die Begründung und Durchführung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist. Weitere Informationen wie PAYONE mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie in der diesbezüglichen Datenschutzerklärung: https://www.payone.com/DE-de/dsgvo.

4. Komfortkasse

Dieses Internetangebot nutzt Komfortkasse als Bezahldienst. Anbieter ist die LTC Information Services GmbH, Business Tower, Seligenstädter Str. 107, 63073 Offenbach am Main, Deutschland (nachfolgend 'LTC'). Bei Zahlung per Vorkasse übernimmt LTC die automatisierte Abwicklung und Zuordnung der Zahlung. Zu diesem Zweck leiten wir Ihre Bestelldaten (Name, Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Betrag, Währung, Land) im Rahmen des Zahlungsvorgangs an LTC weiter. Die Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Zahlungsabwicklung an LTC weitergegeben. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO. Weitere Informationen über den Umgang von LTC mit Ihren personenbezogenen Daten finden Sie in den entsprechenden Datenschutzhinweisen unter: https://www.komfortkasse.eu/datenschutz.

V. Statistik und Analyse

1. Meta-Pixel

Wir verwenden im Rahmen unseres Internetangebotes das sogenannte 'Meta Pixel'. Anbieter ist die Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten von Personen in der EU ist die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, verantwortlich. Der Einsatz dieser Technik ermöglicht Facebook, die Besucher unseres Internetangebotes bestimmten Gruppen (z.B. Besucher unseres Internetangebotes bzw. entsprechend den von uns an Facebook übermittelten Interessengebieten, sogenannte `Custom Audiences`) für die Einblendung von spezifischen Werbeanzeigen zuzuordnen und diese so wiedererkennen zu können. So ist sichergestellt, dass diesen Nutzern ausschliesslich interessengerechte Werbeanzeigen gezeigt und so Belästigungen durch unpassende Werbung vermieden werden. Durch den Einsatz des Facebook-Pixels können wir auch die Wirksamkeit unserer Facebook-Werbeanzeigen zu statistischen Zwecken nachvollziehen und verfolgen, ob und wie ein Nutzer nach einem Klick auf die Werbeanzeige unsere Angebot genutzt hat.

Weitere Informationen zum Facebook-Pixel und der Funktionsweise erhalten Sie unter https://www.facebook.com/business/help/651294705016616. Die Einzelheiten der Verarbeitung der gewonnen Daten durch Facebook sowie allgemeine Hinweise zu Facebook-Werbeanzeigen können Sie der unter https://www.facebook.com/about/privacy/update abrufbaren Datenrichtlinie von Facebook entnehmen. Sie haben in Ihrem Facebook-Account unter der Rubrik 'Einstellungen' auch die Möglichkeit, der Erfassung Ihrer Daten über das Facebook-Pixel und deren Verwendung zur Einblendung von spezifischen Werbeanzeigen zu widersprechen. Hinweise zu diesen Einstellungen finden Sie unter https://www.facebook.com/settings?tab=ads (Login erforderlich).

Rechtsgrundlage für die Nutzung des Facebook-Pixels ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA, die durch das Facebook Pixel erhoben wurden, ist ebenfalls Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 49. Abs. 1 lit. a DS-GVO.

2. Bing Conversion Tracking

Unser Internetangebot verwendet das Bing Conversion Tracking. Anbieter ist Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (nachfolgend 'Microsoft'). Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der angemessenen Bewerbung unsere Produkte und Leistungen, sowie Analyse von Klicks auf Anzeigen, Einkäufe, und Anmeldungen. Zur Analyse und Auswertung werden Cookies verwendet. Dieser Dienst erfasst Ihre IP-Adresse, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben und ggf. weitere von Microsoft für die Bereitstellung des Conversion-Trackings benötigte Daten. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden auf einem Server in den USA gespeichert. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Microsoft verarbeiten. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieses Internetangebotes vollumfänglich nutzen können.

Die Rechtsgrundlage ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist ebenfalls Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 49. Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft Bing finden Sie auf der Website von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

3. Mouseflow

Unser Internetangebot verwendet Mouseflow. Anbieter ist Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark (nachfolgend 'Mouseflow'). Mouseflow ist ein Analyse-Tool, das Mausklicks- und Bewegungen, Scrollbewegungen und andere Metadaten erfasst. Die Datenverarbeitung erfolgt zum Zweck der Optimierung unseres Internetangebotes. Rechtsgrundlage sind die berechtigten Interessen von uns an diesen Zwecken nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Zur Analyse und Auswertung werden Cookies verwendet. Dieser Dienst erfasst Ihre IP-Adresse in anonymisierter Form, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben und ggf. weitere von Mouseflow für die Bereitstellung des Dienstes benötigte Daten. Sie können die Erfassung durch Mouseflow verhindern indem Sie auf den Link https://mouseflow.de/opt-out klicken um ein Opt-Out-Cookie zu beziehen. Dieses Cookie bewirkt, dass zukünftig keine Besucherdaten beim Besuch dieses Internetangebotes durch Mouseflow erhoben und gespeichert werden. Achtung: Wenn Sie Ihre Cookies löschen hat dies zur Folge, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Mouseflow finden Sie auf der Website von Mouseflow: https://mouseflow.de/privacy/.

4.Taboola

Wir verwenden Taboola um Besuchern Werbeanzeigen unserer Produkte zu präsentieren. Anbieter ist Taboola Inc., 1115 Broadway, 7th Floor, New York, NY 10010, USA (nachfolgend 'Taboola'). Auf dieser Webseite ist das Taboola Pixel eingebunden. Dies ist eine unsichtbare Bilddatei, die beim Aufruf unserer Webseite im Hintergrund von Ihrem Browser geladen wird. Wir verwenden das Taboola Pixel Tag zum Zweck der Optimierung von Marketingkampagnen und um auf Grundlage statistischer Auswertungen ein Verständnis für die Aktionen der Benutzer auf unserer Website zu erhalten und die Einblendung von Werbung zu optimieren. So ist sichergestellt, dass interessengerechte Werbeanzeigen gezeigt und Belästigungen durch unpassende Werbung vermieden werden. Rechtsgrundlage für die Nutzung des Taboola Pixels sind die berechtigten Interessen von uns und Dritter an der optimierten Darstellung von Werbeanzeigen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Taboola verwendet Cookies, die ermitteln, welche Inhalte Sie nutzen und welche unserer Seiten Sie besuchen. Zu den Informationen, die über Cookies gesammelt werden, gehören beispielsweise Informationen über Ihr Betriebssystem, die Daten und Zeiten zu denen Sie auf die Webseite zugegriffen haben, Informationen über Ereignisse (z.B. unregelmässige Systemabstürze) und allgemeine Standortinformationen (z.B. Stadt). Weitere Informationen, zu welchen Zwecken und in welchem Umfang Taboola Cookies verwendet finden Sie unter: https://policies.taboola.com/en/cookie-policy/. Rechtsgrundlage für das Setzen von Cookies durch Taboola ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Wenn Sie nicht möchten, dass Taboola Cookies auf Ihrem Gerät platziert, können Sie über diesen Link ein Opt-Out-Cookie von Taboola beziehen: https://policies.taboola.com/en/privacy-policy/#user-choices-and-optout.

Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden auf Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Bitte beachten Sie dazu auch unsere obigen Hinweise zur Datenübermittlung in Drittländer. Weitere Informationen wie Taboola mit personenbezogenen Daten umgeht finden Sie unter: https://policies.taboola.com/de/datenschutzerklaerung/.

5. Cloudflare

Wir verwenden Cloudflare für den Schutz unserer Webseite und dem Aufbau einer sicheren, vertraulichen, schnellen und zuverlässigen Internetverbindung mit jedem Gerät. Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA (nachfolgend “Cloudflare”). Zum Zweck der Angriffserkennung und zur Analyse von Internet-Bedrohungen, sammelt Cloudflare Informationen zum Datenaustausch zwischen Webserver und den Webseitenbesuchern. Dabei nutzt Cloudflare Cookies um u.a. Daten zu den abgerufenen Webseiten, dem verwendeten Browsertyp, dem Betriebssystem, der Referrer-URL, der IP-Adresse und dem anfragenden Provider zu erheben. Die von Cloudflare erhobenen Informationen werden möglicherweise an Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Cloudflare ist dem EU/US Data Privacy Framework beigetreten, hat sich zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bekannt und erfüllt damit nach Art. 45 DS-GVO die Anforderungen der EU zur Legitimierung des Datentransfers personenbezogener Daten in die USA. Informationen zur Selbstverpflichtung von Cloudflare finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666. Die Rechtsgrundlage zur Verwendung von Cookies und der damit verbundenen Datenerhebung ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist ebenfalls Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 49. Abs. 1 lit. a DS-GVO. Weitere Informationen, wie Cloudflare mit personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Cloudflare unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

6. Microsoft Clarity

Unser Internetangebot verwendet Microsoft Clarity. Anbieter ist Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA (nachfolgend 'Microsoft'). Mit Microsoft Clarity wird das Nutzerverhalten auf unserer Webseite auf Grundlage von pseudonymen Nutzer-IDs analysiert. Dazu werden unter anderem Daten über die Benutzung dieser Website, das Nutzungsverhalten sowie unter Anderem Angaben zu Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, IP-Adresse, Uhrzeit der Serveranfrage und Cursor- und Scroll-Bewegungen erhoben. Diese Daten dienen dem Zweck, eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unseres Internetangebotes sicherzustellen und den Erfolg von Marketingmassnahmen zu messen. Die von Microsoft Clarity erhobenen Informationen werden möglicherweise an Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Microsoft ist dem EU/US Data Privacy Framework beigetreten, hat sich zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bekannt und erfüllt damit nach Art. 45 DS-GVO die Anforderungen der EU zur Legitimierung des Datentransfers personenbezogener Daten in die USA. Informationen zur Selbstverpflichtung von Microsoft finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474. Die Rechtsgrundlage zur Verwendung von Cookies und der damit verbundenen Datenerhebung ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist ebenfalls Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 49. Abs. 1 lit. a DS-GVO. Weitere Informationen, wie Microsoft mit personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

VI. Dienste von Google

Anbieter der nachfolgenden Dienste von Google ist Google Ireland Limited (Registernummer: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (nachfolgend ‘Google’).

Die von Google erhobenen Informationen im Zusammenhang mit der Bereitstellung des jeweiligen Dienstes werden möglicherweise an Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google ist dem EU/US Data Privacy Framework beigetreten, hat sich zur Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bekannt und erfüllt damit nach Art. 45 DS-GVO die Anforderungen der EU zur Legitimierung des Datentransfers personenbezogener Daten in die USA. Informationen zur Selbstverpflichtung von Google finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google finden Sie in den Datenschutzerklärungen von Google unter: https://business.safety.google/privacy/ und https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie auf diesen Webseiten: https://www.google.de/policies/privacy/partners/, https://www.google.de/policies/technologies/ads/, https://adssettings.google.de/.

1. Google Dienste, für die Ihre Einwilligung erforderlich ist

Die Rechtsgrundlage zur Nutzung der nachfolgenden Google Dienste ist Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Die Rechtsgrundlage für die Datenübermittlung in die USA ist ebenfalls Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 49. Abs. 1 lit. a DS-GVO.

1.1 Google Analytics

Dieses Internetangebot benutzt Google Analytics von Google. Google sammelt Daten über Ihre Benutzung dieser Webseite, Ihr Nutzungsverhalten sowie unter Anderem Angaben zu Browser-Typ/-Version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse), Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten dienen dem Zweck, eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unseres Internetangebotes sicherzustellen, den Erfolg von Marketingmassnahmen zu messen und statistische Auswertungen zu erstellen. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Nutzer- und Ereignisdaten werden nach 26 Monaten gelöscht. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Google verarbeiten. Es wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die IP-Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung nicht möglich ist. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall ggf. nicht alle Funktionen dieses Internetangebotes vollumfänglich nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

1.2 Google-Signale

Dieses Internetangebot verwendet Google-Signale. Dabei werden in Google Analytics zusätzliche Informationen zu Nutzern erfasst, die personalisierte Anzeigen aktiviert haben. Dazu gehören Angaben wie Standort, Suchverlauf, YouTube-Verlauf, Daten über Ihre Handlungen auf unserer Webseite, Ihr Alter, Sprachregion, Geschlecht und soziale Kriterien. Google erfasst Ihr Surf-Verhalten und verknüpft es mit Ihrem Google-Konto. Wir verwenden Google-Signale zum Zweck der Erstellung zusammengefasster und anonymer statistischer Auswertungen um zu erkennen, wie Benutzer in verschiedenen Browsern und auf verschiedenen Geräten mit unserer Webseite interagieren. Auf Grundlage dieser Statistiken führen wir geräteübergreifende Remarketing-Kampagnen durch. Nutzer- und Ereignisdaten werden nach 26 Monaten gelöscht. Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google-Signale verhindern möchten, müssen Sie die Option 'Personalisierte Werbung' in Ihrem Google Konto deaktivieren: https://support.google.com/ads/answer/2662856.

1.3 Google Ads Remarketing

Dieses Internetangebot verwendet Ads Remarketing von Google. Ads Remarketing wird verwendet um Nutzer, die bereits mit unserer Website interagiert haben, mit individualisierten Werbeanzeigen anzusprechen wenn diese eine Google-Website oder Website im Google-Werbenetzwerk besuchen. Google verwendet Cookies für die Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und die Analyse der Webseitennutzung, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um Nutzern auch nach dem Besuch unserer Webseite auf anderen Seiten interessenbezogene Werbung anzuzeigen. Welche weiteren Kriterien Google für die Personalisierung von Werbeanzeigen verwendet finden Sie hier: https://support.google.com/ads/answer/1634057?visit_id=637292785957338239-1447476022&rd=1. Dieser Dienst erfasst Ihre IP-Adresse, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben und ggf. weitere von Google für die Bereitstellung von Ads Remarketing benötigte Daten. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden auf einem Server in den USA gespeichert. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Google verarbeiten.

Falls Sie ein angemeldetes Google-Konto verwenden, kann Google je nach den in Ihrem Konto hinterlegten Einstellungen Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto verknüpfen und Informationen aus Ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwenden. Wenn Sie diese Zuordnung zu Ihrem Google-Konto nicht wünschen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem Aufruf unserer Webseite bei Google ausloggen.

Wenn Sie keine personalisierten Werbeanzeigen von Google eingeblendet sehen möchten, können Sie diese Funktion unter http://www.google.com/settings/ads deaktivieren und die Nutzung der Gerätekennungen für die Personalisierung von Werbung über die Geräteeinstellungen verwalten, siehe: https://support.google.com/ads/answer/1660762#mob.

1.4 Google AdWords mit Conversion-Tracking

Diese Webseite verwendet Google AdWords von Google und im Rahmen von Google AdWords das Conversion-Tracking. Google Conversion-Tracking wird verwendet um das Klicken auf Anzeigen, Einkäufe, Anmeldungen, Telefonanrufe, App-Downloads und sonstige Aktionen von Ihnen auf unserem Internetangebot zu verfolgen und auszuwerten. Zur Analyse und Auswertung werden Cookies verwendet. Dieser Dienst erfasst Ihre IP-Adresse, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben und ggf. weitere von Google für die Bereitstellung des Conversion-Trackings benötigte Daten. Die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird in keinem Fall mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden auf einem Server in den USA gespeichert. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Google verarbeiten. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieses Internetangebotes vollumfänglich nutzen können.

1.5 Google Maps

Dieses Internetangebot verwendet Google Maps von Google zur Darstellung von Lageplänen, Kartenmaterial, Geländedaten, oder geografischen Karten. Dieser Dienst erfasst Ihre IP-Adresse, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben und ggf. weitere von Google für die Bereitstellung der Maps benötigte Daten (z.B. Standortdaten). Wir verwenden diesen Dienst in unserem berechtigten Interesse an der Einhaltung lizenzrechtlicher Restriktionen für die Einbindung von Kartendaten. Die erzeugten Informationen werden auf einem Server in den USA gespeichert. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Google verarbeiten. Die Nutzungsbedingungen für Google Maps finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps/

1.6 YouTube

Unser Internetangebot verwendet Medieninhalte der Plattform YouTube. Zweck ist die Anzeige von Medieninhalten der Plattform YouTube im Rahmen unserer Webseite. Dieser Dienst erfasst Ihre IP-Adresse und ggf. weitere von Google für YouTube benötigte Daten. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieses Internetangebotes werden auf einem Server in den USA gespeichert. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Google verarbeiten. Sind Sie gleichzeitig bei YouTube eingeloggt, kann Google den Besuch der Seite unseres Internetangebotes direkt Ihrem dortigen Benutzerkonto zuordnen. Wenn Sie nicht möchten, dass Google die auf unserem Internetangebot gesammelten Daten Ihrem jeweiligen Nutzerkonto bei YouTube zuordnen kann, so müssen Sie sich zuvor bei YouTube ausloggen.

1.7 Google Sign-In

Unser Internetangebot verwendet Google Sign-In zur Authentifizierung von Benutzern. Der Einsatz dieser Technik ermöglicht den Login in unseren Nutzerbereich ohne gesonderte Registrierung, wodurch Ihr Google-Profil mit unserem Dienst verknüpft wird. Zu diesem Zweck wird ein entsprechendes Login-Formular von Google angezeigt, in das Sie Ihre Nutzerdaten eingeben können. Nach erfolgreichem Login übermittelt Google diese Tatsache sowie folgende Daten an uns: Google ID, Name, Profil-URL und E-Mail-Adresse. Wir verwenden diese Daten, um Sie zu identifizieren, zuzuordnen und Ihnen eine Nutzung unseres Internetangebots zu ermöglichen.

2. Sonstige Google Dienste

Die Rechtsgrundlage für die Nutzung der nachfolgenden Dienste von Google sind unsere berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Unsere berechtigten Interessen werden nachfolgend für jeden Dienst einzeln aufgelistet.

2.1 Google Web Fonts

Dieses Internetangebot verwendet zur Darstellung von Schriften externe Schriftsätze von Google, sogenannte Webfonts. Wir verwenden diesen Dienst in unserem berechtigten Interesse an einer wartungsfreien und effizienten Nutzung von Schriftarten. Dazu lädt Ihr Browser beim Aufrufen der Webseite der benötigten Webfont in den Browsercache. Sollte Ihr Browser diese Funktion nicht unterstützen, so wird eine Standardschrift von Ihrem Computer zur Anzeige der Webseite genutzt. Dieser Dienst erfasst Ihre IP-Adresse, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben und ggf. weitere von Google für die Bereitstellung der Webfonts benötigte Daten. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden auf einem Server in den USA gespeichert. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Google verarbeiten.

2.2 Google Hosted Libraries

Dieses Internetangebot verwendet Google Hosted Libraries für die dynamische Darstellung von Webseiteninhalten. Wir verwenden diesen Dienst in unserem berechtigten Interesse an einer wartungsfreien und effizienten Nutzung von Skript-Bibliotheken. Dazu lädt Ihr Browser beim Aufrufen der Webseite die benötigte JavaScript-Bibliothek in den Browsercache. Sollte Ihr Browser diese Funktion nicht unterstützen, so wird eine alternative Methode zum Aufbau der Webseite genutzt. Dieser Dienst erfasst Ihre IP-Adresse, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben und ggf. weitere von Google für die Bereitstellung der Hosted Libraries benötigte Daten. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden auf einem Server in den USA gespeichert. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Google verarbeiten.

2.3 Google Tag Manager

Dieses Internetangebot verwendet zur Tag-Kennzeichnung den Google Tag Manager. Wir verwenden diesen Dienst in unserem berechtigten Interesse an einer wartungsfreien und effizienten Programmierung und Nutzung von HTML-Tags. Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Der Google Tool Manager implementiert lediglich Tags. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tool Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, insofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden. Unsere berechtigten Interessen an der Nutzung von Google Tag Manager sind die effiziente Pflege unserer Website und die zentrale Verwaltung von HTML-Elementen.

2.4 Google Kundenrezensionen

Dieses Internetangebot verwendet Google Kundenrezensionen um die Anzahl und Qualität von Bewertungen anzuzeigen und Feedback von Nutzern einzuholen, die auf unserer Website eingekauft haben. Unsere berechtigten Interessen in der Verwendung dieses Dienstes sind die Darstellung und Bewerbung unserer Dienstleistung. Dazu lädt Ihr Browser beim Aufrufen der Webseite eine JavaScript-Bibliothek in den Browsercache. Dieser Dienst erfasst Ihre IP-Adresse, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben und ggf. weitere von Google für die Bereitstellung benötigte Daten. Die erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden auf einem Server in den USA gespeichert. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von uns oder Google verarbeiten.

VII. Links zu Social Media Profilen

Wir verweisen im Rahmen unseres Internetangebotes mit Hyperlinks auf Social Media Profile in sozialen Netzwerken. Wenn Sie einen Link zu einem solchen Profil aktiv anklicken, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit Servern des jeweiligen Anbieters auf, wodurch der Anbieter Kenntnis von Ihrem Besuch erhält. Falls Sie gleichzeitig in dem jeweiligen sozialen Netzwerk eingeloggt sind, kann der Anbieter den Besuch des Profils Ihrem dortigen Benutzerkonto zuordnen. In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten in den USA verarbeitet werden. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung des jeweiligen sozialen Netzwerkes. Zweck der Verlinkung unserer Webseite mit Social Media Profilen ist es, unser Internetangebot bekannter zu machen. Der Aufruf von Social Media Profilen erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Entscheidung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO. Die Rechtsgrundlage für die damit verbundene Datenübermittlung in die USA ist ebenfalls Ihre freiwillig erteilte Einwilligung nach Art. 49. Abs. 1 lit. a DS-GVO.

VIII. Bewertungsplattformen

1. Trusted Shops

Unser Internetangebot verwendet das Trusted Shops Trustbadge. Anbieter ist die Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln (nachfolgend 'Trusted Shops'). Mit dem Trustbadge wird das Gütesiegel von Trusted Shops und Bewertungen von uns eingeblendet. Bei dem Aufruf des Trustbadge werden automatisch personenbezogene Daten, wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und der anfragende Provider verarbeitet und der Abruf dokumentiert. Diese Zugriffsdaten werden nicht ausgewertet und spätestens 7 Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage für die Nutzung des Trustbadge von Trusted Shops sind unsere berechtigten Interessen an einer optimalen Vermarktung unseres Angebots nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Weitere personenbezogene Daten werden lediglich an Trusted Shops übertragen, soweit Sie hierzu eingewilligt haben, sich nach Abschluss einer Bestellung für die Nutzung von Trusted Shops Produkten entscheiden oder sich bereits für die Nutzung registriert haben. In diesem Fall gilt die zwischen Ihnen und Trusted Shops getroffene vertragliche Vereinbarung. Weitere Informationen wie Trusted Shops mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Trusted Shops: https://www.trustedshops.de/impressum/.

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